Fortrydelsesret og forbrugerbeskyttelse
Fortrydelsesret og forbrugerbeskyttelse
Ved køb på nettet hos os er du som forbruger beskyttet af fortrydelsesretsloven og forbrugerkøbeloven, som regulerer dine rettigheder, når du køber varer via fjernsalg, herunder netbutikker.
Fortrydelsesret
I henhold til fortrydelsesretsloven har du som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter du har modtaget varen. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den, og du vil modtage fuld tilbagebetaling for produktet.
Fortrydelsesfrist: 14 dage fra modtagelse af varen.
Returnering: Varen skal returneres ubrugt og i original emballage.
Refusion: Når vi har modtaget returvaren, behandler vi din refusion inden for 14 dage.
Bemærk: Bemærk venligst, at personlige produkter ikke kan returneres eller refunderes, medmindre der er en fejl eller mangel på varen. Det gælder produkter, der er specialfremstillet eller tilpasset dine specifikationer.
Forbrugerkøbeloven
Vores netbutik overholder forbrugerkøbeloven, som sikrer, at du har ret til at klage over produkter, der er defekte eller beskadigede ved levering. Dette giver dig som kunde ret til at klage over varer med fejl eller mangler i op til to år, eller fem år for produkter med længere forventet levetid.
Klagefrist: 2 år (5 år for varer med længere forventet levetid).
Gratis reparation: I tilfælde af mangler vil du uden ekstra omkostninger kunne få varen repareret eller ombyttet.
Vigtig information
Købsbetingelser: Når du handler hos os, accepterer du vores købsbetingelser.
Fortrolighed: Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR og er beskyttet i henhold til norsk lov.
Vi ønsker at tilbyde dig en sikker og problemfri indkøbsoplevelse med fuld gennemsigtighed og beskyttelse i overensstemmelse med norsk lovgivning.
Ved køb på nettet hos os er du som forbruger beskyttet af fortrydelsesretsloven og forbrugerkøbeloven, som regulerer dine rettigheder, når du køber varer via fjernsalg, herunder netbutikker.
Fortrydelsesret
I henhold til fortrydelsesretsloven har du som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter du har modtaget varen. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den, og du vil modtage fuld tilbagebetaling for produktet.
Fortrydelsesfrist: 14 dage fra modtagelse af varen.
Returnering: Varen skal returneres ubrugt og i original emballage.
Refusion: Når vi har modtaget returvaren, behandler vi din refusion inden for 14 dage.
Bemærk: Bemærk venligst, at personlige produkter ikke kan returneres eller refunderes, medmindre der er en fejl eller mangel på varen. Det gælder produkter, der er specialfremstillet eller tilpasset dine specifikationer.
Forbrugerkøbeloven
Vores netbutik overholder forbrugerkøbeloven, som sikrer, at du har ret til at klage over produkter, der er defekte eller beskadigede ved levering. Dette giver dig som kunde ret til at klage over varer med fejl eller mangler i op til to år, eller fem år for produkter med længere forventet levetid.
Klagefrist: 2 år (5 år for varer med længere forventet levetid).
Gratis reparation: I tilfælde af mangler vil du uden ekstra omkostninger kunne få varen repareret eller ombyttet.
Vigtig information
Købsbetingelser: Når du handler hos os, accepterer du vores købsbetingelser.
Fortrolighed: Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR og er beskyttet i henhold til norsk lov.
Vi ønsker at tilbyde dig en sikker og problemfri indkøbsoplevelse med fuld gennemsigtighed og beskyttelse i overensstemmelse med norsk lovgivning.